[Pytanie] Ankieta dla potencjalnego klienta

[andar]

Zapewne każdemu z tu obecnych webmasterów zdażyło się trafić na klienta
który chciałby .....a nie wie jak i co .....

zakładam ze jestem sobie klientem który chciałby zalożyć strone internetową i zaistnieć w ten sposób w sieci.
przychodzi do mnie czlowiek ktory albo reprezentuje firme
albo jest poprostu kims kto się zajmuje projektowaniem WWW
i rozmowa wylada następująco.

Chlopak od strony (WWW) – wiec chciałby pan zalożyc strone ...
Klient(K) – tak widzialem taka jedną ładna kolorowa mryga swieci sie i gra lambade
– WWW – rozumiem .. czyli miala by to być taka zwykła strona domowa ... jak czesto chciałby ja pan aktualizować?
- K - niewiem ... najlepiej jak najczesciej ..wlasnie czy da sie wstawic taki bannerek prezjezdzajacy od lewej do prawej o ( wlacza IE ) tu taki widac .. da sie czy sie nieda?
- WWW - wszystko sie da ... jakiego typu materialy chcialby pan na tej stronie prezentowac .. grafika / tekst / muzyka?
- K - nie wiem .. wszystkeigo po trochu ... i chcialbym mooc na niej sprzedawac przez taki koszyczek .. tu jest ( dodaj do koszyka) bo zona robi skarpetki na drutach .. co by je psrzedawac ... a najlepiej jakby to tak migalo .. i aby takich reklam nie bylo bo to wqrza .. i zielona kocham kolor zielony ..
- WWW - aha ... hmmm ... GRRR!!! w nogi ..

jako ze sam borykam się z takim klientem ( moze nie doslownie z takim ) postanowiłem troszke sobie uproscic zycie. i stworzyc ankiete ktora taka osoba wypelniala by mi na wstepie seria pytan na ktoore nadgorliwy klient
odpowie sobei na kartce papieru . usiadzie zastanowi sie przymsli i niebedzie mi opowiadal caly czas o mrygajacych guziczkach . podeksyctowany wizja klkunastu tysiecy odwiedzin dziennie ..

Zatem pytanie ... bo oczywiscie mam kilka swoich przmyslen .. lecz dodal bym je w nastepnych postach.
ciekawi mnie i uwazam ze moze byc to pomocne. Jakiego typu informacje od klienta powinny znajdowac sie na takiej ankiecie .. np.
.zgdonosc z konstytucja RP / prawami autorskimi / zawartoscia dla doroslych ... to pytania na pierwszym miejscu ... ( zeby wiadomo bylo co sie dzieje i co robimy ) pyatnie o rodzaj strony firmowa / domowa ... jak czesta aktualizacja? to by ja aktualizowal?

CElem tej ankiety miala by byc pomoc w wybraniu najlepszych dla naszego "Migajacego" klienta technik i sposobow aktualizowania .. oraz wygladu strony ... (czy CMS czy czysty HTML czy FLASH czy animowany gif czy baza danych czy nie bedzie nam ona potrzebna ... itd ) dzieki za lekture tego obfitego w bledy ortograficzne posta. i czekam na wasze propozycje ..

1. Stosuj pojedyńczy znak wykrzyknienia/pytajnika (Forum to nie Gadu-Gadu) [poprawione]
2. Założyć piszemy przez "ż" (Słownik ortograficzny PWN.) [poprawione]

[Sensej]

Wydaje mi się, że ankieta w tym wypadku to nie jest trafiony pomysł. Każdy klient jest indywidualny i ma swoje własne pomysły, których nie da się ująć w ramy ankiety. Chyba, że by to była ankieta otwarta ale to daje gorszy efekt niż wywiad.

Weź też pod uwagę to, że takie osoby najczęściej nie znają fachowej terminologii i do końca nie były by w stanie odpowiedzieć na pytania z ankiety. To co tobie wydaje się proste nie musi być takie dla osoby, która nie jest w temacie.

Poza tym wiesz jak to jest, wraz z postępem prac nad stroną cały czas trzeba coś zmieniać i klientowi najlepiej jest pokazać coś na przykładzie innego serwisu czy opisać ci to poprzez GG.

To, że taka nakieta ułatwi życie tobie nie oznacza, że będą z niej zadowoleni potencjalni klienci. Lepiej podejść do każdego indywidualnie, pogadać, niech wie, że jest w centrum zainteresowania i się o niego dba. Daj sobie spokój z bezdusznymi ankietami.

Nie, że to tak sobie było napisane, w końcu już któryś rok studiowania marketingu mija ;> Jeżeli jednak się uprzesz na ankietę to mogę ci dostarczyć wszelkich niezbędnych materiałów jak coś takiego zbudować i dlaczego tak a nie inaczej.