Jest jeszcze wiele detali, które pozwoliłby sklepom na pełniejszą obsługę klienta. W niektórych brakuje śledzenia stanu zamówienia, nie wszędzie można płacić kartą kredytową, a niekiedy odpowiedzi mailowe przychodzą do klienta w zbyt długim okresie czasu.

Warto dodać, że ubiegłym roku w rankingu znalazły się sklepy Ulubiony.pl, Vivid.pl i Hoopla.pl, które przez ten czas zawiesiły bądź zamknęły swoją działalność. Zainteresowanym polecamy artykuły:

- "Ulubiony" sklep bankrutuje
- Czarna plaga polskich sklepów. Hoopla.pl ma ogłosić upadłość!
- Vivid.pl: Dlaczego jeden z lepszych sklepów bankrutuje?

W badaniu Money.pl i Wprost sklepy oceniano na podstawie 60 kryteriów, podzielonych na 10 grup. Były wśród nich asortyment, bonusy czy jakość obsługi. Raport w PDF można pobrać tutaj: Ranking sklepów internetowych 2008 Money.pl i tygodnika Wprost.
Oto najlepsze sklepy internetowe W Polsce w 2008 roku:

AGD, RTV i sprzęt fotograficzny

1. Megamedia.pl
2. E-Cyfrowe.pl
3. Neo24.pl
4. Zadowolenie.pl
5. EURO RTV AGD, euro.com.pl
6. Agito.pl
. Torres.pl
8. FotoExpert.pl
9. Medialider.pl
10. Max24.pl

Komputery i oprogramowanie

1. Morele.net
2. 3Kropki.pl
3. ProLine.pl
4. Ultima.pl
. eMarket.pl
6. Notebooki.pl
7. Acris.pl
8. 1klik.pl
9. Sirius.pl
10. Gral.pl

Książki

1. Gandalf.com.pl
2. Inbook.pl
. Lideria.pl
. Świat Książki
5. Złote Myśli
6. Empik.com
7. Merlin.pl
8. Poczytaj.pl
9. KDC.pl
10. Mareno.pl

Odzież

1. e-lady.pl
2. Intymna.pl
3. Butik.net.pl
4. Jeans-online.pl
5. Dyskretna.pl
6. Koszulki.com
7. Lulu.pl
8. Kontri.pl
9. Garderoba.pl
10. BonPrix.pl
. Kisskiss.pl

Sklepy specjalistyczne

1. Iperfumy.pl
2. Opony.com
3. Medbook.com.pl
4. Militaria.pl
5. PocztaKwiatowa.pl
6. Skate-europe.com
7. Animalia.pl
8. Vitanea.pl
9. Broń.pl
10. Dyskrecja.pl

Sklepy wielobranżowe

1. Electro.pl
. Multisort.pl
3. Multizakupy.pl
4. Toys4Boys.pl
5. 2future.pl
. Fide.pl
7. Zentrada.pl
. Mango.pl
9. Quelle.pl
10. Hipernet24.pl

Turystyka

1. Travelplanet.pl
2. Wakacje.pl
3. Easygo.pl
4. Booking.com
5. Travelone.pl
6. Odyssei.pl
7. Eholiday.pl
8. Nocowanie.pl
9. Noclegiw.pl
10. Przewodnik po Polsce, www.przewodniki.turystyka.pl