Menu
- Aktualności
- Mój startup Nowy odcinek
- Blogi ekspertów
- Projektowanie WWW
- Planowanie
- Hosting i domeny
- Organizacja i nawigacja
- Webdesign i grafika
- Warsztat - programy
- Tutoriale Photoshop
- Programowanie i tworzenie
- XHTML, HTML i CSS
- JavaScript, DOM i AJAX
- jQuery
- PHP i SQL
- Flash i ActionScript
- Dostępność i WAI
- Promowanie stron
- Pozycjonowanie
- Reklama i marketing
- Monitoring i statystyki
- Publicystyka
- Artykuły ogólne
- Społeczności
- Praca i zarabianie
- Wywiady
- Standardy sieciowe
- Zasoby
- Kursy
- Recenzje książek
- Linki
Dla webmastera
Ogromna kara dla serwisu Pobieraczek.pl!
Dawid Kulbaka, 07-04-2010 | Źródło: UOKiK
Prezes UOKiK uznała, że serwis Pobieraczek.pl wprowadzał internautów w błąd i nałożyła na wydawców strony ogromną karę finansową.
Prezes UrzÄ™du Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydaÅ‚a wÅ‚aÅ›nie decyzjÄ™, w której zakwestionowaÅ‚a praktyki portalu pobieraczek.pl, umożliwiajÄ…cego pobieranie różnych plików. PostÄ™powanie przeciwko wÅ‚aÅ›cicielom serwisu zostaÅ‚o wszczÄ™te w październiku 2009 roku.
Treść komunikatu UOKIK
PodstawÄ… byÅ‚y liczne skargi konsumentów (np. Pobieraczek.pl: regulamin i podpisanie umowy czy Rezygnacja z usÅ‚ugi Pobieraczek - dop. red.), którzy skorzystali z usÅ‚ug serwisu skuszeni hasÅ‚ami sugerujÄ…cymi, że usÅ‚uga nic nie kosztuje: 10 dni pobierania za darmo; Tak, chcÄ™ testować przez 10 dni. Z informacji, które zebraÅ‚ UrzÄ…d w trakcie postÄ™powania wynika, że internauta, który chciaÅ‚ pobrać pliki musiaÅ‚ najpierw zarejestrować siÄ™ na portalu, podajÄ…c imiÄ™, nazwisko, adres zamieszkania, datÄ™ urodzenia, e-mail. Warunkiem byÅ‚a również akceptacja regulaminu.
W toku postÄ™powania okazaÅ‚o siÄ™, że dzieÅ„ rejestracji byÅ‚ jednoczeÅ›nie pierwszym dniem obowiÄ…zywania odpÅ‚atnej umowy, która zawierana byÅ‚a nawet na rok. Ponadto opÅ‚ata naliczana byÅ‚a już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowaÅ‚y hasÅ‚a reklamowe dopiero po 10 dniach.
Zdaniem UrzÄ™du taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseÅ‚ reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogÅ‚o sÄ…dzić, że usÅ‚uga jest bezpÅ‚atna w ciÄ…gu 10 dni od zawarcia umowy. W zwiÄ…zku z tym konsumenci mogli zdecydować siÄ™ na usÅ‚ugÄ™, czego nie zrobiliby, gdyby nie zostali wprowadzeni w błąd.
Prezes UOKiK uznaÅ‚a, że wÅ‚aÅ›ciciele portalu – spóÅ‚ka Eller Service – naruszyli zbiorowe interesy konsumentów i naÅ‚ożyÅ‚a na nich karÄ™ w wysokoÅ›ci 239 140 zÅ‚. SpóÅ‚ka musi zmienić zakwestionowany sposób informowania o usÅ‚ugach oraz publikować przez 6 miesiÄ™cy na swoim portalu treść decyzji.
Ponadto, zdaniem UOKiK, by skutecznie w tym wypadku chronić konsumentów niezbÄ™dne byÅ‚o nadanie niektórym punktom decyzji rygoru natychmiastowej wykonalnoÅ›ci. Oznacza to, że spóÅ‚ka musi zmienić praktykÄ™ oraz poinformować o tym konsumentów zaraz po otrzymaniu decyzji, nawet jeÅ›li skorzysta z drogi odwoÅ‚awczej. (Od każdej decyzji Prezes UOKiK przysÅ‚uguje odwoÅ‚anie do SÄ…du Ochrony Konkurencji i Konsumentów).
Oszukani przez Pobieraczek.pl mogÄ… uzyskać porady Å›wiadczone przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod bezpÅ‚atnym numerem 0 800 800 008 (od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku, w godzinach od 09:00 do 17:00). Poradnictwo w Polsce finansowane jest m.in. z budżetu UOKiK.
Ponadto każdy konsument, który zostaÅ‚ wprowadzony w błąd może skorzystać z dochodzenia swoich roszczeÅ„ na drodze sÄ…dowej. W takim przypadku to przedsiÄ™biorca musi udowodnić, że udzieliÅ‚ jasnej i rzetelnej informacji. Zgodnie z prawem, każdy konsument bÄ™dzie mógÅ‚ zażądać od przedsiÄ™biorcy: zaniechania praktyki, usuniÄ™cia jej skutków oraz naprawienia wyrzÄ…dzonej szkody – w szczególnoÅ›ci żądania unieważnienia umowy.
Ocena 2.82/5 (56.47%) (68 głosów)
- Åšledzik
TAGI: uokik pobieraczek
Komentarze:
Dodał: Gość data: 2010-04-07I bardzo bardzo dobrze! Naciągace w sieci muszą wyginąc!- Pobieraczki!
Dodał: Termon data: 2010-04-07dobra wiadomość, od razu dzień lepszy:D - Spotkanie z premierem
Dodał: Gość data: 2010-04-07Już podczas spotkania z premierem minister Boni wspominał o tym problemie i wymienił z nazwy serwis Pobieraczek.pl. Jak juz problem jest tak wysoko to tylko kwestia czasu kiedy ktoś sę za to weźmie.
BRAWO!
Dodał: Gość data: 2010-04-07dobrze im tak, naciągacze- [Temat obraźliwy, ocenzurowano]
Dodał: Gość data: 2010-04-07robisz w h*ja ludzi to teraz plac [cenzura]
Dodał: Gość data: 2010-04-08nareszcie trochę sprawiedliwości
Dodał: Gość data: 2010-07-10Fakt faktem - trzeba czasem czytać umowy - nieznajomość prawa szkodzi. Ale oprócz prawa i umów jest ludzka przyzwoitość i uczciwość, których wyraźnie brakuje dla tej firmy. To co robią jest w zasadzie zgodne z prawem (choć nie do końca - http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=8179), ale nie ma w tym za grosz przyzwoitości i uczciwości.
Dodał: Gość data: 2010-08-08Powinni tą stronę zamknąć, ja nie rejestrowałem się na ich stronie zrobił to w formie żartu mój pseudo kolega, tak do jaj, jak im to napisałem i poprosiłem o zlikwidowanie konta przed upływem 10 dni i tak nie usuneli, nic nie odpisali, e-maile nie doszły bo dostłem zwrotki, telefon ich milczy a oni atakuję mnie meilami z groźbami, to nekanie, musiałem skasować adres e-mail i założyć nowy żeby dali mi spokuj bo dogadać znimi się nie idzie, wielka banda oszustów, przy rejestracji w ten sposób gdzie wołają kasę powinni korzystać z sms kodów do potwierdzenia rejestracji, wołać nr dowodu osobistego itd, a nie że każdy może założyć nawet komuś, ale skasować konta już nie idzie, jest to wielka banda oszustów, powinni ścigać w takiej sytuacji mojego kumpla, ciekawe ile podobnych zdarzeń jak moje mialo miejsce
Dodał: Gość data: 2010-10-11I bardzo dobrze ,ale czy to znaczy że nie będą już wysyłać takich maili?- dncxkjdscnds
Dodał: Gość data: 2010-10-27Ja również zostałam oszukana, dostaje różne groźby związane z sądem, nie mam zamiaru zapłacić ani grosza, ale skoro pobieraczek zapłacił karę i sam dobrze wie że jest oszustem to czemu dalej starszy ludzi??????!!!!!!!!!!!!
Dodał: Gość data: 2010-11-16mnie naciągneli i zapłaciłem, bo zaczęli mnie straszyć sądem i komornikiem:-/ ale z tego co czytam o tej stronie widzę że popełniłem błą i po prostu trzeba ich było olać! Żal dupe ściska że ludzi oszukują. Na dodatek nic własnoręcznie nie podpisywałem. Jakby to była prawdziwa umowa, to wysłali by mi papiery do podpisania a tego nie zrobili, samo to daje do myślenia...
Dodał: Gość data: 2010-12-04mnie tez zaczeli groźić sądem i wolałem zapłacić
Dodał: Gość data: 2011-03-31dostałem maila jakies 7 dni temu od pobieraczek.pl napisali ze jesliw przeciągu 3 dni niezapłace 94.80 zostane zaciągniety do sądu. niewiedziałem co ze sobą zrobic. po przeczytaniu tego artykułu jestem troche spokojniejszy
Dodał: Fighter data: 2011-05-01ja się zarejestrowałem z nieprawidłowymi danymi:) Mogą mnie szukać jak im się chce:) łu chu, kocham biberka;*
Dodał: Gość data: 2011-05-01ja też dałam się nabrać na to oszystwo. tydzień temu dostałam od Pobieraczka listownie informacje z biura windykacji prawnej, że moja sprawa będzie skierowana do sądu (przedsądowne wezwanie do zapłaty). dodam, że rejestrowałam się na Pobieraczek.pl prawie dwa lata temu. myślę, że tylko straszą i liczą na naiwnych.
Dodał: Gość data: 2011-08-29mi przyszło dzisiaj od ich prawnika że mam zapłacić, no i nie wiem co zrobić1 boję się..
Dodał: Gość data: 2011-11-18czyli ich po prostu olać?? boje sie o ten sad- pobieraczek
Dodał: Gość - sofii data: 2011-12-07ja również jestem straszona prze pobieraczka, nie wiem dlaczego umowy nie można wypowiedzieć. Nie ma prawa wiecznego i płacenia za nic, ponieważ nie mogłam otworzyć żadnej strony. Nie rozumiemiem, że tyle ludzi się nabiera dalej i nie ma ostrzeżen. Ja dopiero teraz o tym się dowiedziałam, jak otrzymałam pisma emaile od nich z pogróżkami. Czy to prawda ,że mogą sprawidzić numer komputera, z którego się korzysta? Jestem z Wami - pokrzywdzonymi
Dodał: lala ziomala data: 2011-12-09Litości!!! Ludzie zgłupieliście już do końca?. Żadnej umowy nie zawarliście, bo nie został złożony uwierzytelniony podpis. To co ma pobieraczek: wasz adres miejsca zamieszkania, ip łącza z którego wykonano operacje oraz akceptacja regulaminu jest zupełnie bezwartościowe. Ta firma funkcjonuje na zasadzie straszenia naiwnych konsekwencjami, których nie możecie ponieść. Żaden sąd nie uzna żadnych roszczeń na podstawie takiej umowy.- No właśnie
Dodał: Gość data: 2011-12-30W huja ludzi robią, ale cieszę się że przeczytałam o tej karze nałożonej na nich. Kto jak się nie zna na prawie to i głupi pójdzie i zapłaci. Ja na szczęście nie dam się nabrać i nic nie będę płacić. Kara była na nich nałożona już w 2009 a ta głupia strona wciąż istnieje co to za prawo. - Pobieraczek
Dodał: Marcin data: 2011-12-31Ja również dostałem 31 grudnia e-mail o 4:00 (automat do wysyłania e-maili) rano z pogróżkami, że jeśli nie zapłacę to wezwą mnie do sądu. Dla świętego spokoju zapłaciłem .... i widzę że zrobiłem duży błąd. Tak jak moi wypowiadający się wcześniej poprzednicy firma żerują na naiwnych użytkownikach i straszy nas nakazem sądowym, a tak naprawdę żadnej umowy nie podpisywaliśmy. Jedynie wiarygodnym zawarciem umowy jest osobisty podpis na papierze, a nie rejestracja. Równie dobrze każdy znajomy mógłby do mnie wpaść wejść na stronę i się zarejestrować. W sądzie nie ma żadnego dowodu, że to właśnie JA się zarejestrowałem. Dziwi mnie tylko fakt, że pomimo nałożenie kary ponad 200.000zł na firmę, że wprowadza użytkowników w błąd dalej istnieje. W każdym bądź razie nie płaćcie, jeszcze nikogo nie wezwali do sądu oprócz straszenia i nękania e-mailami co zresztą to również jest karalne i grozi sądem. Peace! - wIEM DLACZEGO STRASZĄ SĄDEM
Dodał: Gość data: 2012-01-05DLATEGO ŻE CHCĄ ZARABIAĆ KASE I SOBIE ŻARTUJĄ SĄDEM
Dodał: Gość data: 2012-01-07takich gejów w internecie jeszcze nie widziałem nie wyciągneli odemnie ani złotówki zgadzam się z tym że nic nie mogą nikomu zrobić bo to firma sralis mazgalis firma erdol weż się pan odpierdol- pobieraczek
Dodał: Misiek data: 2012-01-08Do mnie wysłali 29.12 wiadomość,ze mam przedsądowne wezwanie do zapłaty,i jeżeli nie dokonam wpłaty w ciągu jakiegoś czasu(już nie pamiętam dokładnie ile),to wniosek zostanie skierowany do sądu.A w umowie pisało przecież pisało,że przez pierwsze 10 dni korzystanie z serwisu jest za darmo,a nie że trzeba płacić i jakaś umowa na rok.Teraz po przeczytaniu forum uspokoiłem się trochę i nie mam zamiaru płacić nic tym zdziercom!!!
pozdro
Dodał: M data: 2012-01-21JA MAM to samo i nie wiem co robic
jednakze nasze odswiadczenie woli moze byc wyrazone rowzniez w postaci elektronicznej dlatego nie wiem co robic.- boss
Dodał: Gość data: 2012-02-06ludzie nie płaćcie nic ani złotówki to oszustwo jestem prawnikiem i to jest jedna wielka wajcha pobieraczek to internetowa ściema - uuuuu:(
Dodał: Sylwia data: 2012-02-07eh ja właśnie dzisiaj też dostałam wezwanie do zapłaty :(( troche sie znartwiłam, ale czytając wasze wypowiedzi zrezygnuje z zapłaty,,,,, przyznam ze myslałam o tym dla swiętego spokoju.
Co robic? co robić? - uuuuu:(
Dodał: Sylwia data: 2012-02-07eh ja właśnie dzisiaj też dostałam wezwanie do zapłaty :(( troche sie znartwiłam, ale czytając wasze wypowiedzi zrezygnuje z zapłaty,,,,, przyznam ze myslałam o tym dla swiętego spokoju.
Co robic? co robić? - co robić
Dodał: Gość data: 2012-02-14ja dostałam pocztą pismo iż właściciele serwisu Pobieraczek.pl zlecili Kancelarii wyegzekwowanie odemnie zaległości pieniężnych w ciągu 7 dni od otrzymania listu w razie skierowania sprawy do sądu będę musiała pokryć koszty postępowania cos koło 650 zł Co robić przecież to oszuści?Pomocy - zrobić
Dodał: Gość data: 2012-02-16Witam ja też zostałem oszukany bo nigdy nie czytam regulaminu tylko akceptuj pisałem do nich i dzwoniłem nie ma mowy trzeba płacić a ja mówię nie trzeba bo umowę trzeba podpisać a wogóle to zmieniłem adres E-mail i spokój dam przyklad na allegro zakłada się konto to wysyłają umowę do podpisania pozdrawiam wszystkich oszukanych Robert - ja też
Dodał: Gość data: 2012-03-06Witam. ja tez otrzymałam wezwanie do zapłaty, mail wysłany o 4:01, przez automat. Zmartwiłam sie co robic? Nic nawet od nich nie pobrałam, wahałam się czy płacic czy czekać, ale po przeczytaniu tylu informacji, też zlekceważę tę wiadomość niech ida do sądu (ale szczerze mówiąc myślę, że nie pójdą)bedę dzwonić do Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, ale na razie nie płacę> Cieszę się że tu zajrzałam, trochę się uspokoiłam, pozdrawiam wszystkich oszukanych Justyna
Dodał: Gość data: 2012-04-02Ja dostałam meila z przedsadowym wezwaniem do zapłaty i chca zebym zapłaciła bo inaczej mnie namierza na podstawie adresu IP...powiem szczerze ze sie troche boje poniewaz podałam im zly adres domowy i jestem czy Ktos moze ma podobna sytuacje?- Tylko straszą...
Dodał: Gość data: 2012-04-10Nic nam nie mogą zrobić. Jeżeli podałeś fałszywe dane, to nawet to, że znają IP nic im nie pomoże, bo co; oskarżą cały blok?! Poza tym wiedzą, że przegrają sprawę. To JA ich podam do sądu!
Dodaj komentarz:
Najlepiej oceniane newsy
- Mobilna strona Facebooka od??wie??ona (5.00)
- Facebook bez limitu wieku? (5.00)
- Stadiony na Euro 2012 w Google Street View (4.50)
- Chrome czÄ???ciej u??ywany ni?? IE? (4.00)
- Samoobs??uga w Onet.pl (3.71)
- Mobilking: witryna nowego operatora kom??rkowego (3.60)
- IE6 poni??ej 1 proc. w USA (3.60)
- Google+ coraz popularniejszy w Polsce (3.60)
- Mapy Google z wyszukiwaniem g??osowym (3.59)
- Ilu u??ytkownik??w miesiÄ?cznie korzysta z T??umacza Google? (3.58)

