Autorzy raportu e-Handel Polska 2009 uzupeÅ‚nili przedstawione analizy o dodatkowe dane dotyczÄ…ce udziaÅ‚u różnych form pÅ‚atnoÅ›ci w polskim handlu internetowym. Wynika z nich, że definitywnie najpopularniejszÄ… formÄ… jest pÅ‚atność przy odbiorze zamówienia, która u ujÄ™ciu kwotowym stanowi prawie 39% z wszystkich transakcji czyli okoÅ‚o 4 mld zÅ‚. Co intrygujÄ…ce, już na drugim miejscu znajduje siÄ™ przelew na konto, czyli forma przedpÅ‚aty. 

 

- WÅ›ród pÅ‚atnoÅ›ci za zakupy zrobione w internecie panuje w Polsce duża polaryzacja zachowaÅ„ - z jednej strony najczęściej wybierana jest pÅ‚atność za pobraniem jako teoretycznie najbezpieczniejsza forma pÅ‚atnoÅ›ci, a z drugiej strony sporÄ… popularnoÅ›ciÄ… cieszy siÄ™ pÅ‚atność z góry przelewem na konto, która z punktu widzenia konsumenta jest formÄ… zdecydowanie najbardziej ryzykownÄ… – komentuje Piotr Jarosz, wspóÅ‚autor raportu e-Handel w Polsce 2009 i Prezes ZarzÄ…du spóÅ‚ki Dotcom River.

 

Prawdopodobnie nie wszyscy sprzedawcy sÄ… Å›wiadomi, że żądanie zapÅ‚aty z góry jest w polskim prawie zabronione, przez co narażajÄ… siÄ™ oni na karne konsekwencje w przypadku ewentualnej kontroli.

 

Pomimo posiadania przez Polaków ponad 10 mln kard kredytowych, wÅ‚aÅ›nie tÄ… drogÄ… przechodzi zaledwie co piÄ™tnasta zÅ‚otówka (okoÅ‚o 700 mln zÅ‚) wydana na zakupy w internecie. Zapewne wiÄ™kszość kupujÄ…cych nadal nie jest Å›wiadoma wszystkich korzyÅ›ci pÅ‚acenia kartÄ…. Jest niÄ… przykÅ‚adowo możliwość reklamacji pÅ‚atnoÅ›ci u wystawcy karty i zwrot caÅ‚oÅ›ci kwoty, jeÅ›li sklep nie zrealizuje zamówienia.