Wersja 1.0 systemu SUMO umożliwia łatwiejsze zaangażowanie się w projekt wolontariuszom. Aktualizacja obejmuje m.in. ulepszenia mechanizmów lokalizacyjnych, dzięki którym będzie mogła zwiększyć się liczba osób uczestniczących w tłumaczeniach. To z kolei powinno przełożyć się na wzrost liczby dostępnych tłumaczeń.

SUMO to kierowany przez Mozillę projekt wsparcia społecznościowego, którego celem jest stworzenie scentralizowanego kanału pomocy technicznej, początkowo na potrzeby przeglądarki Firefox. Jednakże platformę zbudowano w taki sposób, aby można było z niej w przyszłości korzystać także na potrzeby innych projektów Mozilli i nie tylko.

Support.mozilla.com to nie jedyna strona poświęcona wsparciu dla produktów Mozilli. Obecnie w ramach serwisu support.mozilla.com użytkownicy otrzymują za pośrednictwem forum i czatu live odpowiedzi na około 2000 pytań tygodniowo.

Więcej na temat SUMO 1.0 można dowiedzieć się na blogu Mozilli.