Problemy zaczęły się w piątek w godzinach południowych. Klienci banku mieli trudności w korzystaniu z kart i z zalogowaniem się do systemu.

W poniedziałek w godzinach wieczornych została zwiększona wydajność systemu poprzez rozbudowanie infrastruktury. Nowe serwery mają zabezpieczyć system bankowy przed masowym zwiększeniem ruchu na witrynach.

- Przepraszamy klientów za powstałe niedogodności. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby ograniczenia trwały jak najkrócej. W przypadku poniesienia przez klientów szkody w związku z zaistniałą sytuacją, prosimy o ich zgłoszenie. Każdy przypadek będzie rozpatrzony indywidualnie, mając na uwadze dobro klientów - czytamy w komunikacie banku.