O nowej witrynie publicznej telewizji pisaliÅ›my w artykule Premiera nowego portalu TVP. A oto opinie naszych staÅ‚ych ekspertów rynku internetowego. Mamy trzy gÅ‚osy za, jeden przeciw i jeden wstrzymujÄ…cy siÄ™ od oceny.

Piotr Wrzosiński, autor bloga wnet

Nową stronę TVP można skwitować "Użytkownicy tańczą na Dodzie".

NajwiÄ™kszÄ… inspiracjÄ… dla Telewizji Polskiej byÅ‚y chyba "blogoidy" Agory, ze szczególnym uwzglÄ™dnieniem serwisów Plotek.pl i Lula.pl.

Nowy portal TVP odbiega od standardów prezentowanych przez witryny innych telewizji publicznych. RóżnicÄ… jest zarówno dobór jak i prezentacja treÅ›ci. TVP zupeÅ‚nie zapomina o odbiorcy "misyjnym" spychajÄ…c go do maÅ‚ego boksu z nagÅ‚ówkami informacji z TVP Info, o ile za misjÄ™ informacyjna nie uznamy programu Jana Pospieszalskiego.

Tymczasem telewizje takie jak Deutsche Welle, BBC czy PBS koncentrują się na treściach informacyjnych. TF1, TVE czy komercyjna acz ambitna NBC kładą na swoich witrynach pewnien nacisk na treści rozrywkowe, jednak warstwa informacyjna pozostaje ważniejszym elementem na ich witrynach.

Strona telewizji jest też niezbyt użyteczna dla telewidzów. TVP schowaÅ‚a pod linkiem dostÄ™p do informacji o tym, jaki program jest emitowany w jej kanaÅ‚ach telewizyjnych, prezentuje jedynie wybrane przez redakcje treÅ›ci wideo.

Jedynym elementem, który zasÅ‚uguje na uwagÄ™ jest lista najczęściej oglÄ…danych programów w wersji online - niestety nie jest to oÅ› serwisu, a jedynie dodatek. TVP wydaje siÄ™ nie interesować zdaniem swoich użytkowników.

W rezultacie TVP ma witrynÄ™ uboższÄ… w informacje niż inne telewizje i mniej interaktywnÄ… niż serwisy wideo takie jak Hulu, Dailymotion czy YouTube. Nowy serwis jest też znacznie sÅ‚abszy od nowej witryny TVN i Polsatu, które sÄ… bardziej przejrzyste, choć niestety równie ubogie w treść.

Jakub Andrzejewski, Janmedia Interactive

Pierwsze wrażenie - bardzo pozytywne.

WchodzÄ…c na gÅ‚ównÄ… stronÄ™ wzrok przyciÄ…gajÄ… twarze aktorów, co z jednej strony jest naturalne, z drugiej - przeszkadza w "rozpoznaniu" co ciekawego można znaleźć w nowym serwisie.

RozpraszajÄ…ce jest również ciÄ…gÅ‚e odtwarzanie urywków w sekcji "wkrótce na antenie" - podczas skanowania zawartoÅ›ci strony gÅ‚ównej wzrok co jakiÅ› czas zostaje odciÄ…gniÄ™ty albo przez zmieniajÄ…cÄ… siÄ™ scenÄ™ urywków albo przez zmianÄ™ zajawek.

Elementy autopromocyjne przyciÄ…gajÄ… uwagÄ™ - zadanie wykonano bezbÅ‚Ä™dnie. PodÅ›wietlanie elementu "szukaj" w pierwszej chwili trochÄ™ dziwi, sugerujÄ…c możliwość klikniÄ™cia na caÅ‚ość, podczas gdy jedynie obszar dookoÅ‚a szukaj jest aktywny - drobny szczegóÅ‚.

Cały portal jest czytelny a dotarcie do wybranych informacji łatwe. Program telewizyjny widoczny jak na dłoni, czytelnie przedstawiony - szkoda, że nie widać, jaki program jest obecnie nadawany. Zastanawia też zielona kropka.

Filtrowanie programu jest Å›wietne - może warto by bardziej wyeksponować ten element, gdyż link ginie pomiÄ™dzy liniÄ… czasu (dni) a nagÅ‚ówkami programów.

Podsumowując, nowy projekt wydaje się dobry, o niebo lepszy niż poprzedni.

Jarek "bratn" Nowakowski, grafik

W porównaniu z poprzedniÄ… wersjÄ…, ta wyglÄ…da na przemyÅ›lanÄ… i dobrze zaprojektowanÄ… pod wzglÄ™dem użytecznoÅ›ci.

Wszystko jest czytelne dziÄ™ki czemu uÅ‚atwia dotarcie do interesujÄ…cych nas informacji. Podoba mi siÄ™ kontrastowy dobór kolorów, prosta forma graficzna bez zbÄ™dnego przeÅ‚adowania gradientami. Nowa funkcja "wkrótce na antenie" zwraca na siebie uwagÄ™, i wywoÅ‚uje jak najbardziej pozytywne odczucia.

Ogólny odbiór nowej wersji strony jest jak najbardziej pozytywny.

Wojciech Chojnacki, Symetria

Witryna pozwala mieć nadziejÄ™, że nadawca w koÅ„cu chce stworzyć serwis nie tylko dla siebie, ale i dla użytkowników.

Serwis to przynajmniej kilka dÅ‚ugich kroków do przodu jeÅ›li chodzi o użyteczność i caÅ‚e user experience, choć wÅ›ród nich zdarzyÅ‚y siÄ™ potkniÄ™cia. Na szczęście wydaje siÄ™, że sÄ… to problemy do wyeliminowania do momentu premiery.

Cieszy na pewno przemyślane podejście do wypełniania zadań użytkownika, niezależnie od tego czy swobodnie zapoznaje się z ofertą TVP czy szuka konkretnej audycji.

W pierwszym przypadku budowa strony gÅ‚ównej umożliwia czytelne i zhierarchizowane przedstawienie propozycji. DziÄ™ki temu nie przytÅ‚aczajÄ…, a raczej wciÄ…gajÄ… one do wewnÄ…trz serwisu. Dla użytkowników "szukajÄ…cych" dostÄ™pne jest natomiast wreszcie dobrze widoczne pole wyszukiwania. Obecnie stosowana wersja byÅ‚a podrÄ™cznikowym wrÄ™cz przykÅ‚adem tryumfu formy nad funkcjÄ… - intrygujÄ…ca być może forma zostaÅ‚a zastosowana przy zlekceważeniu użytecznoÅ›ci.

Test eye tracking strony TVP.pl, która jest jeszcze online

Krótki test eye tracking przeprowadzony w 2007 roku przez SymetriÄ™ pokazaÅ‚, że na poprzedniej wersji strony użytkownicy czÄ™sto patrzyli na pole nie rozumiejÄ…c jego przeznaczenia (wyniki eye tracking i komentarz).

Nowy projekt powinien rozwiÄ…zać ten problem. Bardziej przemyÅ›lana jest też strona wyników wyszukiwania, grupujÄ…ca je wedÅ‚ug typów.

Nareszcie przebudowana zostaÅ‚a architektura serwisu - materiaÅ‚y sÄ… dużo mocniej skupione wokóÅ‚ audycji i wizualnie pogrupowane w zakÅ‚adki, a nie rozproszone po witrynie. Nie ma już absurdalnych sytuacji z obecnego serwisu, gdy użytkownik na stronie opisujÄ…cej flagowy serial TVP nie byÅ‚ w stanie stwierdzić jaka jest jego godzina emisji ani czy odcinki dostÄ™pne sÄ… do obejrzenia online. Miniserwisy poszczególnych audycji wymagajÄ… jeszcze dopracowania, jednak sÄ… na pewno dobrym i dawno oczekiwanym pomysÅ‚em.

IrytujÄ… przede wszystkim drobne sprawy, jak nie do koÅ„ca czytelne oznaczanie aktywnej zakÅ‚adki spotlightu strony gÅ‚ównej, nieklikalne nagÅ‚ówki wyników wyszukiwania. Nie unikniÄ™to też sporego moim zdaniem problemu poprzednich wersji serwisu - przy audycjach cyklicznych dowiadujemy siÄ™, kiedy nastÄ…pi najbliższa emisja, ale już nie w jakie dni program jest pokazywany. Co wiÄ™cej, data emisji opisana jest liczbowo, a nie dniem tygodnia. Przez to żeby zaplanować swój czas przed telewizorem czÄ™sto trzeba dodatkowo, a caÅ‚kiem niepotrzebnie, spojrzeć w kalendarz. Użycie serwisu do sprawdzania tego typu informacji wydaje siÄ™ ważnym przypadkiem użycia - na pewno warto, by twórcy jeszcze raz na niego spojrzeli.

NiemÄ…drze oceniać dzieÅ‚o przed jego ukoÅ„czeniem, w tym przypadku można jednak Å›miaÅ‚o powiedzieć, że już obecnie serwis lepiej wspiera dziaÅ‚ania użytkowników, niż poprzednie odsÅ‚ony. Kilka elementów nie dziaÅ‚a jeszcze tak jak powinno - ale w koÅ„cu od czego jest stadium beta.

Magdalena Bicka, K2

- Uważamy, że nie powinniśmy zabierać głosu w kwestii oceny nowego serwisu Telewizji Polskiej.

Komitywa (spóÅ‚ka znajdujÄ…ca siÄ™ w Grupie K2 Internet S.A.) zajmowaÅ‚a siÄ™ projektowaniem architektury, badaniami na prototypie, jak również badaniami eyetracking, a wiÄ™c caÅ‚ym procesem powstawania architektury nowego serwisu www.tvp.pl. Agencja K2 przygotowywaÅ‚a również wstÄ™pne propozycje graficzne.

Ostateczna forma graficzna nie jest naszego autorstwa ale również w tej kwestii uważamy, że powinniÅ›my wstrzymać siÄ™ od gÅ‚osu.