Nowy layout Facebooka został początkowo wprowadzony równolegle ze starą wersją. Kiedy, jednak pozostawiono tylko nową wersją, użytkownicy na znak protestu stworzyli grupy osób niezadowolonych z nowego wyglądu i zasypywali skrzynki firmy krytycznymi wiadomościami wobec nowego layoutu.

Mark Zuckerberg zabrał głos w tej sprawie i wyjaśnił, że nowy layout serwisu był niezbędny, aby w sposób czytelny prezentować coraz większą ilość informacji i grafiki, czemu nie była w stanie sprostać poprzednia wersja. Jednocześnie zauważył, że z blisko 40 mln osób, które zdecydowały się zapoznać z nowym wyglądem Facebooka, 30 mln pozostało przy nim.